محاور البرنامج

• مفهوم الاتصال الإداري وعناصره الأساسية
• مهارات التواصل الكتابي والشفهي في بيئة العمل
• أساليب كتابة التقارير والمراسلات الإدارية
• تقنيات العرض والتقديم الفعال
• مهارات الإصغاء النشط والتغذية الراجعة
• التعامل مع معوقات الاتصال وحل النزاعات
• استخدام التقنيات الحديثة في الاتصال المؤسسي
• إدارة الاجتماعات بكفاءة
• التواصل عبر الثقافات المختلفة
• قياس فعالية الاتصال وتطويره